MPクラウド

来院動機分析の活用

開業前には、ウェブサイトの立ち上げだけでなく、地域の住民に開業を知らせるチラシを作成して配布したり、内覧会を開催したりと、さまざまな準備を行います。これらの準備が実際にどれだけ効果を上げているのかを確認するために、MPクラウドの来院動機分析機能を活用します。たとえば、チラシを配布したエリアからどれだけの患者さんが来院したか、反応がなかったエリアはどこかを把握できます。

このデータをもとに、開業エリアの強みや弱みを分析し、強いエリアには追加の施策を行うか、弱いエリアには看板や電柱広告を出す、再度チラシを配布する、リスティング広告を出すなどの判断ができます。また、患者さんがどの広告媒体をみて来院したのかを詳細に把握できるため、予算を集中すべき広告媒体が判断できます。

患者分析の活用

レセプトデータを用いた月間売上や患者属性の分析により、経営の重要な指標をリアルタイムで把握し、診療科のリソース配分や診療内容の見直しに役立てることができます。この分析により、クリニックは効率的な経営判断がおこなえ、患者満足度の向上にもつなげることができます。